Als applicatiebeheerder begeleid je medewerkers in het gebruik van de ERP-software en onderhoud je de documentatie van de ERP-software. Je ondersteunt het huidige systeem en de vernieuwingen. Om te vernieuwen adviseer je over de functionele mogelijkheden en beschikbare applicaties.
Je geeft ondersteuning en denkt mee aan organisatorische verbetertrajecten en informatie-uitwisseling met gekoppelde systemen. Daarnaast organiseer je op reguliere basis key-user overleggen en verwerk je de resultaten om aan de slag te gaan met de ontwikkelpunten en bugs. Je onderhoud contacten met alle stakeholders binnen de organisatie die gebruik maken van de systemen, dit gaat van de mensen in de loods tot verkopers en van de administratie tot aan de directeur.
Het betreft een functie die zowel door een ervaren als door een junior applicatiebeheerder uitgevoerd zou kunnen worden. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring zal je functie ingedeeld worden. Hierbij is het voor ervaren applicatiebeheerders een zeer interessante functie. Maar ook als je nog weinig ervaring hebt maar wel veel affiniteit met het ICT werkgebied kan het een passende functie zijn, in dat geval zul je in een uitgebreid inwerktraject meegenomen worden in het vakgebied en de werkzaamheden. Zo zul je op termijn doorgroeien tot een ervaren applicatiebeheerder.
Je komt te werken in een hecht en gedreven ICT-team dat bestaat uit vier personen. Samen zorgen jullie voor het systeembeheer, applicatiebeheer en de helpdesk. Ook onderhoud je contact met externe partijen zoals consultants, programmeurs en projectmanagers die het team op flexibele basis versterken. Het team werkt bij voorkeur vanaf het kantoor maar thuiswerken behoort ook zeker tot de mogelijkheden, hiervoor zal de organisatie middelen zoals een scherm, toetsenbord en muis voor je regelen. De afdeling op het kantoor is gelegen tussen de loods en de rest van het grote kantoor. Hierdoor is het een rustige ruimte waar het ICT-team kan werken aan de lopende projecten.