Medewerker Binnendienst

Wat ga je doen? Als medewerker in de binnendienst ga jij aan de slag voor een passievol bedrijf dat zich inzet om streekproducten van diverse producten regionaal te vermarkten. Jij werkt nauw samen met jouw twee collega's van de afdeling. Jij bent ongeveer 24 uur per week beschikbaar. Op maandag werk jij op kantoor. Deze dag staat in het teken van het controleren en verwerken van de orders die die dag voor 13:00 uur ingevoerd moeten zijn door particulieren, horecaondernemers etc. Dit betekent dat jij voor 11 uur alle binnengekomen orders controleert. Er bestaan lijsten met de 'standaard' afname door de afnemers. Als dit afwijkt zoek jij contact met de afnemers of zij de juiste bestellingen geplaatst hebben en of zij deze nog in willen voeren.

Na 13:00 kunnen de producenten de orders bekijken die voor hen ingevoerd zijn door de afnemers. Soms zijn afnemers te laat met het invoeren. Jij neemt dan contact op met de producenten of de orders nog meekunnen. Dit moet uiteraard geen structureel probleem worden. Het is van belang dat de producten op tijd de orderlijsten en bonnen hebben die tijdens het logistieke proces benodigd zijn. De producenten moeten namelijk de tijd hebben om te zorgen dat de orders tijdig klaarstaan.

Op dinsdagen werk jij ook op kantoor. Op dinsdag vindt standaard een overleg plaats met het bestuur van het bedrijf. Tijdens dit overleg wordt besproken wat de speerpunten zijn voor die week, hoe het gaat bij de huidige en nieuwe klanten en of er nog aandachtspunten zijn. Verder houd jij je op dinsdagen bezig met de sociale media. Een beetje creativiteit en computervaardigheid zijn hierbij van belang, zodat jij leuke uitingen kan plaatsen op onder andere Facebook en Instagram. Daarnaast houd jij de fustregistratie bij en verwerk jij de aanvragen van nieuwe klanten en zoekt contact met hen. Tot slot help jij bij het voorbereiden van eventuele beurzen, waarvoor jij bijvoorbeeld pakketjes verstuurd, contact opneemt met producenten en/of afnemers, goodiebags in orde maakt etc.

Op de woensdagen houd jij je weer bezig met het verwerken van orders, omdat op woensdag een tweede moment is voor het bestellen van enkel zuivel. Jij mag op deze dag thuiswerken. De donderdagen hoef jij in principe niet te werken. Mocht 1 van jouw teamleden ziek zijn of op vakantie zijn, kan het voorkomen dat jou gevraagd wordt om deze dag te ondersteunen, door telefonisch en per E-mail bereikbaar te zijn. Op de vrijdagen ben jij vrij. Klinkt dit als een functie voor jou? Lees dan snel verder!